1.1. Настоящие Правила определяют порядок посещения экопарка семейного отдыха «Маламут Ленд» (далее – парк), закрепляют правила поведения гостей на территории парка.
1.2. Парк находится под управлением общества с ограниченной ответственностью «Маламут Ленд» (ИНН 6313561005).
1.3. Адрес юридический: 443902, г. Самара, 137-й квартал Задельнинского лесничества, зд. 18.
1.4. Адрес местонахождения парка:
443902, г. Самара, 137-й квартал Задельнинского лесничества, зд. 18,
443902, г. Самара, 137-й квартал Задельнинского лесничества, земельный участок 16,
443902, г. Самара, 137-й квартал Задельнинского лесничества, земельный участок 17
443902, г. Самара, 137-й квартал Задельнинского лесничества, земельный участок 18,
Самарская область, г.о.Самара, Красноглинский район, Ново-Буянское лесничество, Задельненское участковое лесничество, квартал №137, выделы 14, 16
Самарская область, Ставропольский район, Ново-Буянское лесничество, Задельненское участковое лесничество, квартал №137, выдел 14
Самарская область, г.о.Самара, Ново-Буянское лесничество, Задельненское участковое лесничество, квартал №137, выделы 14,19
1.5. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулируют отношения между
ООО «Маламут Ленд» и любым лицом (далее – гость).
1.6. Вход на локации парка осуществляется по билетам, в случаях, когда парк работает в режиме свободного посещения. В случаях, если Парк осуществляет работу в режиме экскурсионного обслуживания, вход на территорию всего Парка осуществляется по билетам. Информация о работе Парка в экскурсионном режиме размещается на официальной странице парка в блоке «Новости» или «Афиша»» по адресу: https://malamut-land.ru/visiting-rules/ со ссылкой на приказ.
1.7. Приобретая билет, гости соглашаются с настоящими правилами, а также с правилами посещения локаций.
1.8. Администрация парка не несет ответственность за сохранность вещей, потерянных на территории парка, ровно, как и попавших в вольеры к собакам и к другим животным, в бассейны, упавшие с высоты веревочных парков
1.9. Администрация парка не несет ответственность за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения правил гостями.
1.10. Время работы парка зависит от сезона. Информация о часах работы парка, а также его отдельных локаций размещается на официальном сайте парка по адресу: https://malamut-land.ru/
1.11. Администрация парка в одностороннем порядке оставляет за собой право изменить время работы парка, разместив об этом информацию на официальном сайте парка по адресу: https://malamut-land.ru/ и/или на информационном стенде парка не менее чем за 24 часа до введения такого изменения.
1.12. В случае, если погодные условия, либо техническое состояние аттракционов, локаций парка, либо животных не позволяют предоставить какие-либо из услуг Парка, время информирования гостей, указанное в п.1.10 настоящих Правил может быть изменено. При этом сотрудники отдела продаж Парка приложат все усилия, чтобы постараться проинформировать всех заинтересованных гостей о наступлении таких условий.
1.13. Администрация Парка имеет право приостановить продажу входных билетов на территорию Парка и прекратить допуск Посетителей на территорию Парка в целях обеспечения безопасности в случае большого скопления Посетителей внутри Парка.
1.14. Посетитель согласен, что несоблюдение им настоящих Правил в какой-либо части влечет нарушение Посетителем своих обязательств перед Парком и является для Парка основанием расторгнуть договор оказания услуг без возмещения Посетителю стоимости билета целиком либо в части.
1.15. Посетитель, который приобрел билет в установленном порядке или осуществил вход на территорию парка подтверждает, что внимательно ознакомился с правилами посещения парка, билетной политикой парка, политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных и выражает свое согласие с данными документами.
1.2.1. Вход на территорию парка со своими едой и напитками (за исключением детского питания и воды) ЗАПРЕЩЕН.
1.2.2. Вход с любыми домашними животными, ЗАПРЕЩЕН.
1.2.3. Посетители, которые провели с собой на территорию парка домашнее животное, должны немедленно покинуть территорию.
1.2.4. В целях общественной безопасности, исключения на территории парка актов терроризма и иных правонарушений с использованием оружия и иных опасных предметов сотрудники Парка имеют право осуществлять выборочный досмотр посетителей и их личных вещей при входе на территорию Парка с применением специальной техники. Отказ посетителя от осмотра работниками парка влечет за собой немедленное прекращение оказания услуг, аннулирование без возмещения стоимости билета и недопущение посетителя на территорию Парка. Сотрудник Парка имеет право сообщить Администрации Парка и в правоохранительные органы о Посетителях, отказывающихся предъявить вещи к осмотру.
1.2.5. Работники Парка имеют право прекратить оказание услуг посетителю, изъять билет и потребовать немедленно покинуть территорию Парка без какой-либо материальной компенсации приобретенного билета в любом из следующих случаев:
1.2.5.1. Несоблюдение посетителем настоящих правил и/или правил безопасной эксплуатации аттракционов и детского игрового оборудования;
1.2.5.2. Нарушение посетителем общественного порядка на территории Парка;
1.2.5.3. Осуществление посетителем противозаконных действий с билетами Парка, неправомерное нахождение на территории Парка;
1.2.5.4. Умышленная порча посетителем либо лицом, сопровождение которого посетитель осуществляет, имущества Парка;
1.2.5.5. Совершение посетителем любых правонарушений на территории Парка.
1.2.6. В целях безопасности гостей и сотрудников парка ЗАПРЕЩЕНО находиться рядом с животными в состоянии алкогольного или иных видов опьянения.
1.2.7. ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться любыми аттракционами на территории Парка в состоянии алкогольного или иных видов опьянения.
1.2.8. При входе на территорию Парка Гость ознакамливается, а затем подписывает форму согласия с правилами посещения Парка, которые размещены в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Парка по адресу: https://malamut-land.ru/visiting-rules/, а также на стойке ресепшн. В случае, если гостями Парка являются несовершеннолетние дети или взрослые, имеющие опекуна, то согласие с правилами посещения Парка подписывает сопровождающее лицо.
1.3.1. При посещении Парка гости должны самостоятельно оценивать все существующие риски с учетом их состояния здоровья, самочувствия, физических возможностей. Сопровождающие должны аналогично оценивать состояние сопровождаемых ими лиц. Гости самостоятельно несут ответственность за свою безопасность и безопасность сопровождаемых ими лиц.
1.3.2. Гости самостоятельно несут ответственность за любой ущерб своему здоровью и/или здоровью сопровождаемых ими лиц, возникший в результате неосторожных или неосмотрительных своих действий.
1.3.3. На всей территории Парка осуществляется видеонаблюдение. Любой гость, находящийся на территории Парка, дает согласие Администрации Парка, что любая запись с его участием (прямым или косвенным) и участием сопровождаемых им лиц, снятая в рамках контроля за общественной безопасностью, может быть передана по запросу правоохранительным органам в установленном законом порядке.
1.3.4. Афиша мероприятий, проводимых на территории Парка, размещается в свободном доступе на сайте Парка и на кассах Парка. В силу технических причин, погодных условий или условий безопасности Администрация оставляет за собой право вносить изменения в программу мероприятий в любое время.
1.3.5. В случае, если гость, либо сопровождаемое им лицо, допустил порчу имущества Парка, гость обязан возместить нанесенный материальный вред. В случае отказа добровольного возмещения вреда, Парк оставляет за собой право взыскать вред в установленном судебном порядке.
1.3.6. Въезд на территорию Парка на своём транспорте запрещен, кроме случаев, если на это дано письменное разрешение Администрации.
1.3.7. Перед пропуском на территорию Парка Гости обязательно ознакамливаются с настоящими Правилами Парка, а также обеспечивают соблюдение Правил Парка своими несовершеннолетними детьми, и (или) лицами, которых Гости Парка сопровождают на территории Парка, в частности несовершеннолетними детьми
1.3.8. Ознакомление с Правилами Парка происходит в зоне ресепшн Парка, либо заранее, о чем Гость Парка подписывает Форму Согласия на ресепшн Парка.
1.3.9. Катание на средствах индивидуальной мобильности (далее – СИМ) с горок запрещено. Под СИМ понимается транспорт с электромотором, одним (несколькими) колесами (роликами), предназначенный для индивидуального перемещения. К ним относятся электрические самокаты, электрические скейтборды, сигвеи, моноколеса, гироскутеры, роликовые коньки и иную аналогичную технику (за исключением колясок для инвалидов).
1.3.10. Катание на велосипедах, роликах, самокатах, беговелах, скейтбордах и иных аналогичных средствах с горок запрещено.
1.4.1. Дети до 18 лет допускаются на территорию Парка исключительно с Сопровождающим лицом.
1.4.2. Работники Парка не оказывают услуг по присмотру за детьми.
1.4.3. Сопровождающий несет полную материальную ответственность за действия несовершеннолетнего на территории Парка.
1.4.4. В случае нахождения на территории Парка несовершеннолетних детей до 18 лет без сопровождения, парк оставляет за собой право сообщить об этом в правоохранительные органы.
1.5.1. Администрация Парка в одностороннем порядке имеет право изменять настоящие Правила, Правила безопасной эксплуатации аттракционов и детского игрового оборудования, билетную политику Парка, основные требования при проведении мероприятий на территории Парка, политику конфиденциальности, правила обработки персональных данных и иные документы, регулирующие взаимоотношения Парка и посетителя.
1.5.2. Любой спор гостя с парком разрешается в установленном законодательством РФ порядке в соответствии с нормами российского права.
1.5.3. Администрация Парка имеет право публиковать перевод настоящих Правил на другие языки, отличные от русского. В случае любых отличий между такими переводами и оригинальным текстом Правил на русском языке, приоритетными являются Правила на русском языке.